Saiba como agir e proteger seus direitos
Você foi surpreendido com um aumento excessivo na mensalidade do seu curso universitário? Saiba que, em muitos casos, esse reajuste é abusivo e ilegal e você pode recorrer para corrigir essa situação.
Neste artigo, vamos explicar de maneira simples quais são seus direitos, como identificar aumentos irregulares e o que fazer para garantir a cobrança justa da mensalidade.
Quando o aumento da mensalidade é considerado abusivo?
De acordo com a legislação brasileira, principalmente o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e a Lei das Mensalidades Escolares (Lei nº 9.870/99), a mensalidade só pode ser reajustada uma vez por ano e deve respeitar critérios claros e justificados.
A instituição de ensino deve:
– Informar o valor reajustado com pelo menos 45 dias de antecedência
– Comprovar os motivos do reajuste, com base em aumento real dos custos;
– Respeitar o limite de reajuste anual e não aplicar aumentos sem previsão contratual.
Se a faculdade reajustou a mensalidade de forma excessiva, sem aviso prévio, sem justificativa ou de maneira semestral, isso pode configurar prática abusiva.
Exemplos de práticas ilegais
👉 Aumento de mais de 100%entre um semestre e outro, sem aviso ou justificativa;
👉 Mudança no valor da mensalidade após a matrícula, sem que o aluno tenha sido informado previamente;
👉 Retirada de descontos prometidos (como bolsa de funcionário) sem motivo claro e com prejuízo ao estudante;
👉 Cláusulas contratuais que permitem alteração de preços de forma unilateral.
Todas essas práticas ferem o direito do consumidor e podem ser contestadas judicialmente.
O que fazer se a sua mensalidade aumentou de forma abusiva?
Se você percebeu um aumento irregular na mensalidade, siga estes passos:
1. Solicite por escrito a justificativa do reajuste junto à instituição;
2. Reúna documentos: contrato de matrícula, boletos antigos e atuais, e-mails, comunicados e provas de que o aumento foi injustificado;
3. Fazer denuncia no PROCON e tentar resolver extrajudicialmente de forma administrativa, em casa de insucesso;
4. Procure um advogado especializado em Direito do Consumidor que poderá entrar com uma ação, para pedir;
– A devolução dos valores pagos a mais, em DOBRO (art42 CDC);
– A redução da mensalidade ao valor correto;
– Danos morais, se comprovado o prejuízo emocional ou financeiro.
Com o suporte jurídico correto, você pode também pedir liminarmente a adequação da mensalidade, garantindo que os valores sejam ajustados rapidamente.
Seus direitos como consumidor estão protegidos
Universidades particulares não podem agir de maneira arbitrária com seus alunos. Você tem direito a transparência, informação clara e preço justo.
Se seu curso foi escolhido com base em condições específicas de preço ou desconto, essas condições precisam ser respeitadas até o final do contrato, salvo justificativas legais claras.
Negar essas condições ou aplicar aumentos sem explicação pode gerar não apenas DEVOLUÇÃO DE VALORES EM DOBRO, mas também indenizações por danos morais.
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